Canada. Ministère de defense. Direction des archives : La Direction des archives et des grands livres a été créée peu de temps après la Première Guerre mondiale afin d'organiser et de gérer les documents du personnel du Corps expéditionnaire canadien. La Direction était chargée, entre autres tâches, de compléter le Livre du souvenir, de remplacer les médailles et d'exonérer les soldats accusés de désertion. En outre, la Direction s'appliquait principalement à fournir de l'information au ministère des Pensions et de la Santé nationale, aux Organisations de soldats de retour au pays et aux anciens combattants. Bref, la Direction s'occupait de toutes les questions touchant le service de guerre des anciens combattants.
Au moment où la Deuxième Guerre mondiale a éclaté, la Direction avait 43 employés, militaires et civils. Avec le temps, à cause de l'arrivée de vastes quantités de documents et de dossiers, plus de mille personnes y travaillaient. Durant la guerre, la Direction et ses différentes sections se sont acquittées de nombreuses tâches, mais le gros du travail consistait à créer des tableaux de service du personnel canadien servant au Canada et outre-mer. Le mandat de la Direction était le suivant : préparer des statistiques de façon rapide et exacte, préparer des listes nominatives, des états des effectifs et des renseignements généraux concernant le personnel, et ce, afin de maintenir le contrôle administratif de tout le personnel militaire du Canada. Cette tâche était énorme et avait exigé la formation de diverses sections au sein de la Direction : la Section des << Machine Records >>, chargée de préparer un vaste éventail de rapports statistiques; le << Canadian Army Identification Bureau >> (traduction libre : Bureau d'identification de l'Armée canadienne), qui avait entrepris de prendre une photographie et les empreintes digitales de tout le personnel militaire; la << Discharge Section >>, qui enregistrait l'adresse domiciliaire de tous les soldats réformés ou libérés, la Section des rayons X, qui conservait et préservait les radiographies de tout le personnel militaire; la Section des blessés et des pertes, qui devait faire rapport des blessures et des décès chez les soldats de l'Armée canadienne outre-mer. Cette Section était chargée d'envoyer un télégramme ou une lettre pour prévenir les plus proches parents résidant au Canada, à Terre-Neuve, aux États-Unis, dans les Antilles britanniques et en Amérique du Sud. Lorsque les plus proches parents habitaient au Royaume-Uni, ils étaient prévenus par le << Canadian Record Office >>, à Londres, Angleterre. La Section B.3 se composait de sept sous-sections et était principalement responsable de réexaminer tous les documents pour s'assurer qu'ils ne contenaient pas d'inexactitudes. Enfin, une Section des décorations et des titres honorifiques émettait les Insignes de service de guerre à ceux et celles qui avaient obtenu une libération honorable, l'Insigne d'enrôlement (<< Enlistment Badge >>) à ceux et celles qui avaient été rejetés pour le service actif (à partir du 28 février 1942 et par la suite), et la Croix du souvenir aux mères et aux veuves des soldats canadiens qui avaient perdu la vie.
Un décret en conseil (P. C. 811 du 26 février 1948) a transféré une grande partie des fonctions et des opérations de la Direction des archives et des grands livres à la Division des archives des services de guerre du ministère des Anciens combattants. La Direction des archives et des grands livres de la Défense nationale a continué d'exercer son rôle, soit documenter le personnel des Forces armées canadiennes; en vertu du document intitulé << SD 1 Letter No. 63/29 >>, daté du 14 août 1963, la Direction a absorbé la << Directorate of Personnel Statistics >> (traduction libre : Direction des statistiques du personnel). À partir de ce moment-là, la Direction des archives et des grands livres de la Défense nationale est demeurée responsable de tous les documents actifs du personnel militaire.