Recherche dans la collection - Consumer Complaints

Notice descriptive – Brève

1

Consumer Complaints

Numéro d'article (ISN) :

562717

Niveau hiérarchique :

Pièce (Niveau acquisition)

Numéro d'article (ISN) :

562717

Genre de documents :

Documents sonores

Trouvé dans :

Archives / Films, vidéos et enregistrements sonores

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Notice descriptive – Détails

Fonds/collection :

CANADA. AGRICULTURE CANADA

No d'acquisition :

1978-0095

Support :

Enregistrement sonore

Date de diffusion :

1974-04 ?

Compagnie de production :

Information Services of Agriculture Canada

Générique (équipe de production) :

reporter, Barbara Haire

Description :

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It is entirely possible that at some point in our lives all of us will end up buying some food item which we find unsatisfactory. When this happens it's wise to be prepared and know how to make a complaint. Reputable manufacturers and retailers want your business and therefore try to make sure that their products maintain a high quality. However errors do occur. When you do have a legitimate complaint to make, the first step is to either return the product to the store or else send a letter to the manufacturer. Most complaints can be settled very quickly by returning the defective goods to the supermarket where they were purchased. If it isn't possible to take along the product itself make sure that you have the code number that was marked on the container. On canned goods for example the code will be stamped in the metal at one end of the tin. If you decide to write the manufacturer, he also will be better able to help you if the code is enclosed. A letter of complaint sent to a manufacturer should be short and to the point. State the product name, where it was bought, the code on the container and the problem. Finish the letter by asking what the company will do to help you and be sure to include a return address. If you are unable to receive satisfaction from either the retailer or manufacturer the next step is to contact the nearest Agriculture Canada representative, if the product was Canada graded or inspected. Otherwise contact the nearest Consumer and Corporate Affairs office. <1mn 39s>

Langue :

English

Remarques :

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1. Description based on script.

Détails de l'inventaire :

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No. de voûte (ISN) :

935980

Support :

SOUND

Détails de l'inventaire :

1978-0095/1013

Nombre de pièces :

1

Type de son :

R/R

Tiré de :

DEPOSIT

Statut :

ORIG
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Conditions d'accès :

Libre

Numéro d'identification GENCAT :

GAD 0FD063

Restrictions sur la consultation :

~No Restrictions / Pas de restrictions

Reproduction :

With written permission of Copyright Owner / Avec la permission écrite du détenteur des droits d'auteur

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Date de modification :: 2024-07-24