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Notice descriptive – Brève 
Take the Lead
Titre de la série :Customer Contacts: How to Win More Friends for Yourself and Your CompanyNiveau hiérarchique :Pièce (Niveau acquisition)Date :1960/1969Numéro d'article (ISN) :555942Genre de documents :Images en mouvementTrouvé dans :Archives / Films, vidéos et enregistrements sonores -
Notice descriptive – Détails Fonds/collection :SEARS CANADA FONDS / FONDS SEARS CANADANo d'acquisition :2018-00316-XSupport :FilmPartie :1 of 1Date de production :1960/1969Date de diffusion :1960/1969Compagnie de production :Cleveland B. Chase Co. Inc.Description :A training tool highlighting the importance of problem solving and finding solutions for the customer. It offers tips such as attitude, friendliness and openness, and about taking the lead in the situation so the customer doesn't feel like the have to drag help out of you. <11mn>Langue :EnglishTechnique :FILMSTRIPDétails de l'inventaire : -
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